Trocas e Devoluções
Se você não está de acordo com o produto recebido:
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Você pode realizar a troca nas nossas lojas, no Rio de Janeiro, São Paulo ou numa loja parceira, podendo trocar por um produto do mesmo valor daquele que está no Tag. Para nossos endereços entre em nosso Instagram, vá em Destaques e Lojas Parceiras;
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Caso você queira trocar por outro produto ou tamanho, envie-nos de volta e assim que recebermos, efetuaremos a troca;
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Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas e queira devolver, você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Envie-nos a peça, com seus dados para contato. O produto será analisado e entraremos em contato para a devolução do dinheiro. O prazo para você devolver são de 7 dias após o recebimento e o nosso prazo para devolução do dinheiro são de 5 dias após o recebimento.
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IMPORTANTE:
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O TAG NÃO DEVERÁ SER RETIRADO;
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SE TRATANDO DE COMPRAS QUE TENHAM FRETE, OS MESMO SÃO POR CONTA DO CLIENTE. SOLICITE SUA ETIQUETA REVERSA QUE CONSEGUIMOS UM VALOR MENOR DO QUE AQUELE COBRADO NUMA AGÊNCIA DOS CORREIOS.
Ficou alguma dúvida? Contate-nos:
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